Situation/Problem:
In gewissen Situationen kann es dazu kommen, dass Port 25 gesperrt worden ist.
Dies kann dazu führen, dass die Server-Kommunikation nicht wie gewünscht funktioniert.
(Dies betrifft vor allem die ausgehende Server-Kommunikation)
Es erscheint z.B. folgende Fehlermeldung:
telnet kunde-xyz1.mail.protection.outlook.com 25 Trying 52.101.73.21… Trying 52.101.68.39… Trying 2a01:111:f403:ca09::c… Trying 2a01:111:f403:ca04::2… telnet: Unable to connect to remote host: Network is unreachable
Erklärung:
Spammer verwenden in den meisten Fällen Port 25 um Massenmails zu verschicken.
Häufig wird keine gültige SMTP Anmeldung genutzt sondern ein Skript,
das z.B. über die Mailfunktion in PHP Nachrichten generiert.
Mit der Sperre dieses Ports kann bereits ein Teil des Spamversands verhindert werden.
Lösung 1:
Es ist nur Port 25 gesperrt.
Stellen Sie Ihr Skript auf Port 587 um werden die Nachrichten nicht zurückgehalten.
Lösung 2:
Sollten Sie bewusst Mails per TCP und Port 25 versenden wollen,
kann die IP zu der Sie sich verbinden möchten auf einer Whitelist hinterlegt werden.
Hinweis: Dies ist nur bei einem Managed FlexServer möglich.
Bitte erstellen Sie dazu eine Supportanfrage über die entsprechende Funktion im Kundencenter
und hängen dort eine Liste der gewünschten IPs an. Wir geben diese dann gern für Sie frei.